안녕하세요. 저는 15년 동안 한국 기업에서 근무한 경험이 있는 푸옹이라고 합니다. 직원으로도, 관리자로도 일했으며 지금은 외국 기업들이 베트남에서 더 나은 관리 시스템을 구축할 수 있도록 지원하는 역할을 하고 있습니다.
이번 글은 저의 경험을 바탕으로 쓴 첫 번째 글입니다. 이 글을 통해 베트남에서 한국 기업에 근무하는 직원들의 숨겨진 이야기, 그리고 문화적 차이와 그로 인한 문제들을 공유하려 합니다.
1. 처음에는 모두 성실하게 일한다 – 아직 이익이 개입되지 않았을 때
처음 입사했을 때, 거의 모든 사람들이 성실하고 일에 집중했습니다.
"일하지 않으면 안 된다"는 생각으로 누구나 정직하게 일을 했죠.
그때는 누가 누구와 연줄이 있거나 은밀한 거래를 하는 일이 없었습니다.
상사는 일을 제대로 시켰고, 직원들은 그에 맞게 일을 했습니다.
서로 도움을 주고받으며, 소위 ‘팀워크’라는 것이 자연스럽게 형성되었고, 아무도 의심하지 않았습니다.
2. 그러나 이익을 추구하는 사람들, 그리고 사내 파벌이 생기기 시작하다
시간이 지나면서 몇몇 사람들이 상사와 친해지고, 일부는 공급업체와 관계를 맺으며 이익을 추구하기 시작했습니다.
그때부터 사내에는 작은 파벌이 생기기 시작했습니다.
- 어떤 사람은 계약 외 거래를 통해 금전을 챙겼고,
- 다른 사람은 "비공식적인 거래"를 통해 일을 쉽게 해결했습니다.
- 또 다른 사람은 침묵을 지키며 월급 외 추가적인 혜택을 누리기도 했습니다.
이런 일들이 계속되면서, 정직하게 일하는 사람들은 점점 고립되거나 떠나게 되었습니다.
그들이 떠난 자리를 채운 것은 '편법'을 사용하는 사람들이었죠.
3. 한국인 상사는 모두 모르는 걸까? 아니, 일부는 알면서도 모른 척 하거나, 심지어 공모하기도 한다
많은 한국인 상사들은 정말 훌륭한 전문가입니다.
하지만 가장 큰 문제는 그들이 하위직 직원들이 겪고 있는 문제들을 완전히 이해하지 못하는 경우가 많다는 점입니다.
문화적 차이나 언어 장벽 때문에, 그들이 모든 상황을 파악하는 데 어려움이 있죠.
하지만 모든 상사가 그런 건 아닙니다.
일부 상사는 사실 모든 걸 알고 있습니다.
그들은 모른 척 하거나, 상황을 그대로 두는 경우가 많습니다.
왜 그럴까요? 갈등을 피하려는 마음일 수도 있고, 문제를 해결하는 것이 더 복잡해질 것 같다는 생각일 수도 있습니다.
또한, 상사와 일부 직원들이 은밀히 결탁해 금전적인 이익을 챙기는 경우도 있습니다.
이런 일이 반복되면, 문제를 제기하는 것조차 힘들어지며, 잘못된 시스템이 유지될 수밖에 없습니다.
4. 아무도 체크하지 않으면, 점차 부정행위가 습관이 된다
회사가 내부적으로 검증 시스템이 부실하거나,
명확한 관리 기준이 없다면,
금전적인 이익을 추구하는 사람들은 점차 그들의 방식을 "정상"으로 여기게 됩니다.
시간이 지나면, 사람들은 **"모두 다 그렇게 하니까, 나도 해도 되겠지?"**라고 생각하게 됩니다.
그 작은 부정행위가 시간이 지나면서 점점 더 커지고, 나중에는 회사 전체가 부정행위에 빠져들게 되죠.
5. 나는 비판을 위한 글을 쓰는 것이 아니다. 두 편이 모두 깨닫기를 바란다
베트남에서 일하는 사람들은 종종 너무 많은 것을 참으며 말하지 않습니다.
한국인 경영진은 종종 직원들을 제대로 이해하지 못하거나, 잘못된 사람들에게 속기도 합니다.
문제를 직접적으로 이야기하지 않으면, 진실은 숨겨지게 됩니다.
체크 시스템이 없다면, 부정행위는 점점 더 일상적인 일로 자리잡게 됩니다.
그리고 그것이 "문화"로 자리 잡으면, 그것을 바로잡는 것은 매우 어려워집니다.
이 글은 제가 이 블로그를 시작하면서 쓴 첫 번째 글입니다.
앞으로는 제가 직접 경험했던 구체적인 사례들에 대해서 더 나누고자 합니다.
그 이야기를 통해, 지금 이 글을 읽고 있는 사람 중 어떤 분들은 자신이나 동료들이 겪었던 일들이 떠오를 수 있을 것입니다.
앞으로 더 많은 이야기들을 공유할 예정이니, 여러분의 경험도 댓글로 남겨주세요. 제가 함께 듣고 싶습니다.
읽어주셔서 감사합니다.
작성자: 푸옹
15년 동안 한국 기업에서 근무한 경험을 가진 사람입니다.
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